20. August 202514:00 - 18:00 Uhr
Bautzen, MOMENTS Boutique HotelGoschwitzstraße 27, 02625Bautzen
In einer modernen Zahnarztpraxis ist heutzutage nicht nur die fachliche Kompetenz entscheidend, sondern auch die Fähigkeit, Behandlungen erfolgreich zu kommunizieren und zu verkaufen.
Vor allem in diesem Zusammenhang auch auf Nichterstattungen oder Privatleistungen locker und leicht hinzuweisen und den Patienten: Innen mit Leichtigkeit zu erklären, worum es bei diesen Themen geht.
Dieses Seminar richtet sich speziell an Zahnärzte: Innen, die ihre Kompetenzen in diesem Bereich ausbauen möchten, um ihre Praxis effizienter zu führen und patientenorientierte Lösungen anzubieten. Und wirtschaftlich erfolgreicher zu sein.
Ziele des Seminars
- Grundlagen der Kommunikation
- Kommunikationsstrategien für den Praxisalltag
- Erkennen und Nutzen von Verkaufschancen
- Umgang mit Einwänden und schwierigen Gesprächen
- Praktische Übungen zur Festigung der Inhalte
Der Referent
Kerstin M. MarciniakBetriebswirtin der Zahnmedizin, ZMP / DH, ZMV
